1.病患满意度追踪评测
公司现拥有住院患者满意度,门诊病患满意度,员工工作满意度等三款满意度测评产品。目的是为了让医院可以通过第三方实施的满意度测评系统,实时监测医院各流程环节和管理模块的情况,并同时辅助进行科室绩效考核评价及行政绩效管理
表 测评患者来院理由统计表
2.科室满意度分析
根据统计结果,本次住院患者测评科室满意度排名较高的科室为呼吸内科、血液科、肾病内科。
1.病患满意度追踪评测
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