专门针对医美的需求开发,功能包括:顾客资源管理,预约到诊流程,多维度的消费统计,现场咨询分诊, 营销短信群发,业绩提成统计,来源渠道统计,会员卡充值消费,术后短信提醒,生日短信提醒,手术照片管理,病历管理,库存管理等。
诊疗规范化
多维度建立顾客健康档案
1. 手术排台清晰明了,科室工作有序开展
2. 术前术后照片,检验,病历文档管理让医疗文档更规范
3. 为顾客自动生成不同项目的回访,顾客关怀更贴心
管理标准化
以顾客为中心,标准化开展各岗位工作,闭环管理
1. 顾客全生命周期管理:在线沟通-预约-到访-接待-咨询-面诊-收银-治疗-离店-复购
2. 分角色高效协同:客服,导医,咨询师,医生,科室前台,收银,财务,照相室,护士,院长协同工作
营销社交化
大数据分析顾客行为轨迹,个性化营销和服务方案,智能化营销体系。
1. 通过直客分销,异业合作,拼团,小蓝杯,种草社区等达到社交裂变的拉新目的
2. 院前/院中/院后的自助服务:在线咨询,自助预约,评价项目,查看余额,积分,佣金等
办公移动化
iPad和iPhone,Android的支持,让服务触手可及
1. 可在ipad上完成分诊,开单,收银,划扣,病历等所有流程
2. 可在手机上完成和顾客的实时沟通,关键报表查看以及顾客信息管理
决策数据化
大数据时代,商业智能赋能医美机构,辅助决策支持。
1. 数据驱动增长运营&销售:所有裂变层级可视化,可以快速维护顾客中的KOL
2. 数据辅助决策支持:渠道分析,项目销量,满意度情况一目了然
分诊,开单,收银
各岗位工作流程清晰,新人到岗可通过视频,文档等自助学习体系迅速上手工作,快速构建前厅功能
财务对账,业绩统计
通过当日收银统计,各岗位,各科室的业务统计,从而支撑灵活的绩效考核体系
病历,划扣,排台,照片
项目划扣,照片管理,病历管理,医生手术排台,系统化地支撑科室流程完美运行
顾客管理,预约,回访
内置了会员管理功能,各岗位可以完善顾客信息,进行预约,回访,定时邀请等操作,顾客维护更高效
各岗位文档清晰完整
系统提供了各个岗位的自助学习视频,学习文档,分步骤学习体系,方便企业快速培养岗位人员
超多模块,随用随加
系统提供了直客分销,异业合作,小蓝杯,拼团等插件,灵活升降级,按需付费
每个企业独立数据库
我们为企业提供了高度独立的存储和计算资源,数据安全,性能高保障
助力移动化办公
支持通过苹果APP,安卓APP,电脑端和微信端直接维护顾客,极致体验,才能快速推动业绩增长
140万,河北省儿童医院实验室信息管理系统(LIS系统)中标(成交)结果公告
120万,检验项目服务委托竞争性磋商公告
17万,新疆医科大学第一附属医院lis维保项目中标(成交)结果公告
176万,青岛大学附属医院(平度)医院信息系统功能升级二次招标中标公告
10万,泉州市妇幼保健院(泉州市儿童医院)国家传染病智能监测预警接口项目
2098万,北大荒集团神经精神病防治院医疗设施提升项目(一包)中标公告