远程医疗的直接受益对象是广大群众。历来，中小医疗机构主要覆盖的边远地区群众就医难的问题一直是卫生主管部门棘手的问题。远程医疗跨越地域障碍，实现了利用城市医疗技术优势为边远地区群众服务，这样既提高了医疗时效，又降低了医疗成本，也减轻因长途转诊所致的就医费用，因此远程医疗被认为是卫生部门为民办实事的又一体现，是民心工程。
目前中小医疗机构主要覆盖的边远地区医疗能力相对较差，对医疗援助的依赖性较大，由于生活环境适应、年龄、家庭因素等种种原因大量的专家不能到现场提供服务，极大地制约了医疗资源援助的广泛性和实时性。远程系统建成后，能够将中心城市的医学资源和边远地区的医疗机构紧密联系在一起，只要恰当改善医疗机构医疗设备水平和基础医疗能力，当地患者就能在远程会诊的帮助下享受一流的医学资源提供的医疗服务且在改善边远地区医疗设备的同时，可以有效地克服诊断人才缺乏的制约。
北京新网远程会诊产品针对不同的应用场景，全面覆盖县乡托管/半托管模式、专家对医疗机构的帮扶模式，县级医疗机构向省级医疗机构的咨询等业务模式，省级、县级、乡镇医疗机构及边远地区群众都能得受益，具有很大的社会和经济效率。
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