什么是智能预约系统?我们的智能预约系统有何优势?
一直以来,团体客户体检计划编排、散客预约是困扰体检机构管理者两大难题,尤其是团体客户客流量大,不确定因素多,给体检机构顺利开展体检工作带来了很多困难。
体检预约及计划管理系统能够辅助工作人员高效的完成计划编排和预约管理,能够把各类团检、个检客户合理的组织与协调起来,使体检机构能够顺利地开展体检工作,全面提升体检机构的运转效率。
合理有效的计划编排,需要考虑计划实施过程中各环节的多种瓶颈因素,对于体检机构来说,体检设备、工作人员、体检客户的差异性等因素都可能成为体检流程的瓶颈因素,该系统基于以上各类瓶颈因素的深度分析,构建了一套全过程、全员的计划编排模型,能够有效解决计划及预约管理的难题。
该系统主要服务于各类体检机构。体检机构的体检计划管理人员通过使用该系统为团体体检客户编排计划,监管计划的实施过程,并汇总计划实施结果形成报表。
功能介绍
(1)手工编排流程
体检系统创建团检订单并完成人员导入后,计划管理系统从体检系统获取团检订单的检查项目信息、参检人员信息,计划员使用该系统为新增团检订单完成计划编排工作。
(2)自动编排流程
系统提供自动排期接口,来自外部的个检客户(包括网站、APP、微信、电话的客户)均通过调用该接口直接列入某一天的计划。系统提供撤销排期接口,允许外部系统撤销已经提交的编排。
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