华润健康数字化医院业务流程体系

医疗信息化作为华润健康集团战略的重要支撑和核心竞争力的构成，以管理创新、流程再造与资源共享为导向，通过内外部联盟合作为引擎加快发展，不断加强能力建设，打造一流的团队、解决方案和服务，助推业务发展。

目前，华润健康数字化医院业务流程体系和核心解决方案基本成型，形成了包括系统、配置模板和实施方法论等在内的一整套知识资产，辅以有华润健康特色的投后医院信息化建设管理方法，有利于快速复制推广。在此基础上，华润健康正在积极构建覆盖集团全业务、一体化信息系统，以数字化医院为基石，以总部管控为纲领、以信息集成为脉络，通过业财一体、纵向贯通、集中共享，实现医疗集团的一体化。

最佳实践

数字化医院

昆明市儿童医院数字化示范医院建设效果显著，紧密围绕医院业务流程梳理和变革，“以病人为中心”的数字化医院解决方案促进了医院的业务发展。

实现“免挂号”，以多渠道预约服务病人，精简患者就医流程从 16个环节减少到9个，就诊整体时间缩短和有效时间比提升，提升患者体验

消灭了4条队伍（挂号、输液、缴费、取药），缩短了病人在医院的时间

精简的系统操作模式和病例模板化，提高诊疗效率，“将时间还给医生、将医生还给病人”

通过医护人员数字签名，实现真正“无纸化”的电子病历，保障了病人就诊病例信息的完整性、连续性，又降低了医院运营成本

改变“信息不动、病人动”的模式，通过信息系统和流程全面集成，实现“病人不动、信息动”，最大程度降低病人在院内的流动

引入全院床位统一管理模式，打破科室壁垒，床位信息对病人公开

打通医院资源管理系统与医院业务信息系统

实现质量管理精细化，通过电子病历三级质控提高医疗质量

集团化运营

围绕集团财务、人力资源等核心资源管控和业务运营监控，信息化系统有力支撑了华润健康集团化运营。

实现医疗集团标准化的医院核算系统全覆盖

实现医疗集团标准化的人力资源系统全覆盖

打造集团业务运营系统，实现下属医院业务在线监控