重症监护病房(ICU)主要用于急危重症患者的收治抢救和监测治疗,基于感染风险、消毒隔离控制等因素考虑,通常会严格限制病患家属的探视方式与时间。ICU探视与监护系统解决方案采用全IP网络技术,可实现局域网内ICU患者与多位家属的视频通话,完成探视过程。该方案能够有效避免面对面交流带来的感染及其他风险,缓解病患及家属焦虑感,满足各种探视方式需求,减轻探视管理负担,提高患者满意度。同时医护人员可以通过监护画面实时观察患者紧急状况及病情变化,保证患者安全。
需求分析
结合ICU管理的特殊性与严苛性,ICU探视与监护系统解决方案应响应如下六大需求:
清晰流畅的音视频对讲功能:可在病人隔离状态下完成家属视频探视。
符合ICU行政管理的探视限时功能:可通过设备贯彻病房的探视时间管理制度,防止探视活动影响正常的重症病人救治工作。
规范化与人性化结合的探视过程监控功能:可满足从制度规定与人性化考虑两方面入手,确保探视管理工作顺利开展,既可对重症病人的症状、情绪进行密切监护,又可以在特定时刻充分保护病人隐私,提高护理服务水平与患者满意度。
适应多种ICU探视病房装修结构的安装方式:根据改造、新建、净化标准、吊塔安装情况、病床安放位置等多种因素,系统可提供不同的解决方案。
一次安装,长期固定使用:无需护士多次在病床边多次进行探视设备设置与调试,减轻护士工作压力,限制室内人员流动,降低体质较弱患者二次加重病情风险。
贴合ICU患者特点的产品设计:产品与普通呼叫系统不同,应具备更加醒目的实体或虚拟大按键,方便重症病人触发。产品不宜具备太多复杂功能,应首先确保逻辑简单清晰,避免硬件终端、软件界面或功能冗余,从而降低患者焦虑感与烦躁感。
功能定位
整体流程:探视开始时,家属通过操作探视分机向护士站发出探视请求,护士则要在监护主机上操作允许并转接到相应患者床头;探视过程中,护士可以查看每个探视的进行时间或者选择一路进行监听、插话、中止,防止出现家属或患者情绪过于激动而影响患者病情。
系统方案具备如下功能:
(1) 视频通话:护士工作站(监护主机)、探视间(探视分机)、病房(床头分机)之间均可实现视频通话。
(2) 大屏显示:监护主机、探视分机、床头分机均可通过HDMI高清接口连接液晶电视,显示床位一览或视频画面。
(3) 探视限时:可设定单次最长探视时间,探视过程提供进行时间显示和剩余时间不足提醒。
(4) 实时监护:护士全程可通过床头分机摄像头进行监听和监视,保证患者能得到及时安全的救治措施。
(5) 探视干预:护士可根据探视情况中断探视,避免出现突发情况影响患者病情。
(6) 隐私探视:征得主管医护人员同意后,可将探视通道切换至隐私探视模式,方便患者与家属进行必要的深入交流。
(7) 安装方式:可根据病房装修情况与项目实际需求,选用墙面悬臂安装或吊塔支架安装方式。患者使用时通过把手将设备拉近即可。
系统组网
ICU探视与监护系统包括监护主机、探视分机、床头分机以及外置电源等组成,需配备对应的悬臂支架,护士工作站另设品牌液晶电视一台。整个系统通过交换机与CAT-5E标准网线连接进行数据传输,通过RVV2*1.5双绞线进行供电,通过HDMI线连接主机与液晶电视,进行必要的一览表信息发布。 具体的联网布置如下图:
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