九阵患者移动服务系统

为医疗机构建立移动的患者服务系统

九阵患者移动服务系统为医疗机构提供专属的独立应用，通过互联网及九阵云计算技术，采用跨平台模式，打造覆盖iOS及Android系统的APP应用，借助微信及支付宝两大终端构建功能完善的极轻应用，可支持微信、iOS、安卓、支付宝服务号等多种应用界面，实现应用统一、数据统一、服务统一、管理统一。

为医院

对接基础业务系统，实现医院与患者间的信息交流互通；用手机替代院内自助终端，节省巨大的建设投入，缓解医院管理压力。

为医务人员

通过有计划的预约服务，方便医务人员合理安排时间，提升工作效率。医生值班端包括电脑端与值班端，满足不同场合需要。

为患者

有效优化就医流程，节省患者大量等候时间；同时，就诊消息实时提醒功能为患者提供贴心引导，改善患者就医满意度。

六大核心价值全面提升医疗机构竞争力

1、多渠道塑造医疗机构形象吸引更多患者来院就诊

打造多元化的对外宣传推广窗口，多渠道、多方位塑造医疗机构整体形象，有效提升医院品牌形象，吸引更多患者来院就诊。

2、手机替代院内自助终端节省巨额投入

引入九阵患者移动服务系统后，患者可在手机等移动终端上实现自助缴费、自助挂号、自助查询等功能，既省却了医疗机构在硬件上的巨额资金投入，又缓解了“三长一短”矛盾，解决患者分流困扰，减轻了医院的管理压力。

3、虚拟健康卡关联就诊全流程无实卡就医更便捷

虚拟健康卡关联就诊全流程，患者无需到院办实卡，避免实卡丢失的风险；方便患者就医信息的集中管理，提升患者使用便捷度及使用频率，由此为机构打造资金存续系统提供助力。

4、远程问诊助医疗机构完善咨询服务

由医疗机构直接为患者提供问诊咨询服务，线上线下结合，在院与离院结合，显著提升患者就医满意度；医生值班端的咨询服务体系囊括电脑端与手机端，满足不同场景使用需求，应用功能更加完善，值班人员操作更加便捷。

5、消息提醒贴心及时提供更好的就医体验

实时精准的门诊及住院就医提醒，为患者提供贴心导诊服务，拉近医患距离，机构整体服务能力进一步提升。结合到院导航、挂号签到、院内线路指引等贴心服务，提供更好的就医体验。

6、健康日记 随心管理个人健康信息

患者可自由记录个人健康信息，并以时间轴的形式呈现，一目了然，便于查看，帮助患者更好地管理个人健康，同时为医生诊断提供过往体征依据。

为医疗机构专属定制的患者移动服务系统

专属应用

为医疗机构打造的独立应用 构建完善的患者移动服务系统

1、专属终端 ——为指定医院打造的移动互联网应用系统

2、专属宣传——完全由医疗机构自身掌握的独家宣传窗口

3、应用上架——能够在全球AppStore、安卓市场上上架

内外一体

由院内向院外传递的医疗+互联网模式，实现院内动态消息实时向患者端传送、医院内外实现消息一体化互通，医院信息传递渠道更完善，为患者就诊提供便利。

多端一体

支持微信、iOS、安卓、支付宝服务号等多种应用界面，帮助医疗机构实现应用统一、数据统一、服务统一、管理统一。

构建更方便快捷的医疗+互联网业务流程

有效简化线下就医流程 为患者提供便利，为医院减轻压力

实用化的产品功能体系 打通院内外信息流、现金流

1、宣传推广

包含医院介绍、科室介绍、医生介绍等院内公示模块，除提供医院新闻推送，还支持地图导航及院内导航，帮助医院塑造品牌形象。

2、消息推送

与医院信息系统高度融合，覆盖门诊及住院，对不同的就医环节提供实时信息提醒，帮助医院提升患者服务能力，为患者就医提供方便。

3、在线支付

与医院HIS系统对接，提供各种主流支付方式及医院健康卡支付，完成即时在线诊间结算，患者可利用手机在线支付，节省排队时间。

4、远程问诊

通过图文交流，提供快速问诊咨询及科室针对性咨询服务，既为患者带来可靠便捷的咨询通道，也为医院扩展院外服务创造了平台。

5、自助挂号

支持当日挂号、预约挂号及网络挂号签到；患者还可直接在手机端提交住院预约申请，简化了患者就医、住院流程

6、自助查询

提供门诊、住院及体检相关信息查询，涉及费用、报告、处方等内容，为患者了解就诊信息提供更便利的途径。

7、健康日记

患者可自由记录个人健康信息，并以时间轴的形式呈现，一目了然，便于个人及医生追溯过往健康状况。

8、就医点评

开放在线就医点评渠道，打造透明的就医点评机制，促进医德医风建设，完善医患沟通系统。