微信预约管理系统,其主要有以下功能:
医院宣传:为医院提供的集科室展示、医院资讯、导航等展示服务。
预约挂号:为患者提供预约查询、挂号下单等服务。
信息查询:为患者提供医院各综合信息的查询服务,包括但不限于科室信息、专家信息、排班信息、药品及服务价格等信息。
满意度调查:向患者提供基于医院、科室、医生的满意度评价服务。
信息咨询:为患者提供导诊咨询、医生智能问诊等线上咨询服务;同时提供集健康宣教、活动互动等消息推送服务。
排队信息查看:可查看医院当日每个科室每个专家对应对应的挂号信息、当前就诊号码、等待就诊人数等。
排队信息检索:对所取号码进行信息检索,并且进行信息反馈,提示当前办理号码,以及等待人数。
信息推送管理:支持文字、图片、音频、视频、FLASH多种格式新闻的信息编辑,进而把医院公开信息推送给公众。
信息回复管理:通过公众号助手可设定自动回复内容,当用户发送的信息符合条件时,后台可进行自动回复。
群发消息管理:可向所有用户、指定用户群发发布信息。并且通过与微博的绑定,实现医院微博和医院微信之间的交互。
用户管理:管理模块可对已关注公众账号的用户详细资料进行查看、检索、分类。
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