“在上班的路上,通过手机浏览上周全院业务收入和支出报表;在等待手术病人麻醉的片刻,在手术室外通过平板电脑批复科室里助理小伙子的请假申请;在国外参加学术会议的间隙,通过笔记本电脑的远程视频参加全院管理层例会”,对许多医疗机构的管理人员和员工来说,这是几年前想都想不到的事情,而上海互联网软件集团有限公司的医疗机构协同办公解决方案将这些变成了现实。
我国医院系统在医疗信息化方面起步比较晚,但发展十分迅速,许多先进的诊疗业务信息化系统已经被众多医院所采用,但在医院管理信息化这一块,虽然也有各类信息化管理平台投入了实际应用,但更多的还停留在纸质文件+PC的办公模式之上,其信息化建设思维还更多的停留在企业管理信息化的层面,对医院这种特殊行业在管理信息化中的特殊需求,还在摸索和寻求解决之道的过程中。
目前的医疗行业,特别是许多综合性医院除正常诊疗业务外,很多还承担着科研、教学等多类任务,医院中高层管理者往往也是各医学学科的带头人、各科室的核心医师,在他们繁重的诊疗、教学、科研活动之外,履行医院的管理职责往往还要占据大量的时间,信息化管理手段能帮助他们提高管理效率,降低管理工作的时间成本。
医疗机构协同办公解决方案主要包括:
1、信息门户和移动APP:提供信息发布、信息查询、静态生成、栏目维护、模板信息维护、用户管理及权限设置等功能。
2、财务预算:对医院的临床收入、医技收入、支出等的预算按周、月、年等时间进行管理,提出查询、统计、制表、导入导出等多种功能。
3、考勤系统:对医院职工的日常考勤、加班值班、请假休假、增减调动等进行综合管理。
4、内部工作、申请流转:为医院及各科室的日常行政管理工作提供在线公文或申请表单的流转平台。
5、权利监控:为一些医院管理方面的重大事项决策,如干部选拔任用管理、大额资金使用与管理、试剂耗材新增准入、医疗设备采购、新药遴选引进、医疗信息管理、基建项目管理等,提供公开透明的信息化流转、审核、监督平台。
6、人事招聘:医院各部门、科室的招聘工作,能够全程通过办公平台进行,从职位申请、核准、发布到简历管理等都通过协同办公平台完成。
7、个人中心:每个员工的日常工作安排、待办事情、会议通知、通讯录等都可以运用协同办公平台得以展现和管理。
医疗机构协同办公解决方案是各类医疗机构构建诊疗、管理信息化的重要一环,通过医疗事务管理、行政管理以及财务预算管理等管理工作及流程的信息化、网络化改造,并与诊疗信息化系统进行整合,将传统的纸质文件+PC的办公模式拓展为PC+PHONE/PAD的一体化协同办公模式,实现了医院管理业务流程的跟踪和有效管理,保证了事务管理的灵活性、可靠性,并且在提高行政效率、降低管理成本方面发挥了明显的作用。其中移动办公平台更是领国内医疗行业之先,创造性的将医院管理决策类事务,如预算管理、成本分析、财务报表及分析等内容,以及人事管理、办公会议等功能整合到专用客户端之中,医院管理者可以直接在移动端浏览数据报告,获得数据分析结果,实施管理操作,使得经营管理和决策更加精确和高效。 随着智能手机、平板电脑等移动终端设备在普及,越来越多的基于移动端的软件产品得到了应用,在医院管理信息化上运用移动办公,是探索现代化医院管理的勇敢尝试,也为我国大型综合性医院在信息化管理方面开创了一条新的发展道路。
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