启天分诊叫号系统

功能特点

支持人工或自动分诊，对因故不能立即检查的患者可人工调整其分诊排队顺序，对急诊患者也可做提前排队顺序

检查登记后，系统根据已设定条件自动将患者分诊到相应的检查设备（检查诊室）

可播放语音叫号，可广播病人中文姓名等各种信息，内容均可由用户自行设定

拥有呼叫、重新呼叫、过号等多种系统功能

分诊叫号意义

病人

1、真正实现了“个性化”和“互换式”服务；

2、给病人带来轻松愉快的心情；

3、尊重任性，保护病人隐私权利

4、节约病人时间；

医生

1、有利于改善工作情绪；

2、优化工作环境；

3、提高工作效率；

4、系统功能带来了工作的灵活和变通；

管理者

1、实时了解病人流量和排队信息；

2、科学设置岗位，提高服务效率；

3、进行准确的量化考核，提高医生的积极性；

4、提高服务质量；

5、提高管理水平；

6、树立良好形象，增加经济效益；

使用启天分诊叫号前后对比

使用前

1、病人不知道自己在队列的位置，不能安心候诊，容易产生焦急的心理，还会不时的去询问导医，增加导医工作量；

2、容易因就诊先后次序发生争抢，造成秩序混乱、环境嘈杂；

3、因就诊秩序原因影像医生检查速度，病人候诊时间拖长

4、需干预病人的就诊秩序，增加工作量并影响检查速度；

5、医生工作量不能平均分配，速度快的医生查的病人多；

6、工作效率受到影响，工作时间延长；

7、病人的隐私得不到较好的保证

使用后

1、病人可清楚的知道自己在队列中的位置，可安心候诊，不需再询问导医。

2、系统自动按序排队，病人无可争吵

3、医生检查速度加快，候诊时间减少，舒缓了病人候诊时的焦急心理

4、可轻松的实现医生患者单对单，很好的保护自己的隐私

5、只需安心做检查工作，无需做任何其他工作；

6、检查速度和工作效率得到提高，缩短工作时间，可按时上、下班；

7、工作量得到平均分配；

8、可进行呼叫式单对单就诊，病人的隐私得到很好的保证；

使用启天分诊叫号的优势

优质的售后服务

启天兴业分诊叫号系统提供7x24小时售后服务，使院内使用无后顾之忧

完全独立自主的系统研发

启天兴业分诊叫号系统各功能模块均为启天兴业公司自行研制开发，拥有全部的知识产权，可为用户提供持续可靠的产品升级服务

稳定的运行平台

国内首家采用Windows的.net4.0平台。稳定运行，可兼容Windows的各个版本程序，运行中尚未发现不兼容现象。

本地化工作流程

启天兴业公司充分结合为医院服务的经验及分诊叫号实施总结，采用需求分析、产品设计用户参与，根据医院实际情况定制设计的方法，面向对象、组件式开发、多层分布式体系结构系统等技术，实现了分诊叫号建设中对医院现有工作流程的整合及优化。

全新的软件架构理念

启天兴业分诊叫号再开发之初，采用了全新的架构理念，采用区域、科室、诊室、队列四概念。实现了从上到下的一对一、一对多、多对多、多对一的灵活配置。适用于不同医院的不同科室、不同环境。

应用范围广

启天兴业分诊叫号可应用于除PACS以外的其他所有科室，包括内科、外科、耳鼻喉等普通科室，真正的实现了全院级分诊叫号。

可拓展性强

启天兴业分诊叫号提供与任意第三方软件接口，包括HIS、PEIS（体检）等