本系统是电子处方在药房后台进行配药,配药完成后将患者信息进行排队叫号与窗口显示。
流程和系统说明:
1、病人在医生处开完电子处方进行收费(或自助缴费),交费完成,电子处方传到药房,由药房后台打印出配药单。摆药人员根据配药单开始摆药,摆药完后确认摆药完成。
2、排队系统软件根据传来的病人数据,包括病人的基本信息、取药的药局、取药窗口号码、取药流水号、处方的状态(收费完成、配药中、配药完成、已取药等)将相应的信息传输至显示屏,自动显示。显示模块可以灵活设置LED的显示格式和内容。
3、语音与显示系统根据摆药完成信息提醒患者前来取药,如:语音系统提示“请张三到8号窗口取药”;显示系统:在8号窗口显示屏上显示相关病人姓名。
4、患者根据语音与显示提示以处方为依据来到相应窗口取药。灵活设置呼叫形式:如对于呼叫后未取药的病人采用该信息自动在显示屏上滚动显示的形式,避免工作人员多次无谓的重复呼叫。
5、配药完成叫号后超过半小时(具体时间根据实际)未来取药的信息,将在LED屏幕上删除。患者后期到达药房后,可以在指定的咨询窗口进行咨询并取药。
6、病人取药后,系统会自动将该病人信息从显示屏中删除。至此,完成药房取药流程。
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