办公自动化系统（OA）是计算机技术应用的重要领域。
如何使繁多复杂的信息数据快速、准确地整理、归类和传递，实现数据信息的共享，并提供协同工作的手段，提高工作效率是实现办公自动化的真正意义所在。办公自动化因其明显推动政府机关及企事业单位信息化的进程而备受重视。
随着信息技术的发展，虽然现有的OA产品功能越来越强大，但其可扩展性、可集成性的弱点已凸显出来。因为使用单位的需求和工作习惯等问题，大部分OA系统都要由用户提出需求，由开发商来定制开发，若用户的工作流程、办公内容有变动，就要求开发商界入开发，进行二次部署，从而影响到整个系统运行。所以选择部署安装简便，定制灵活的优秀的应用平台就成为OA系统成功实施的关键。
以WWW浏览器和服务器作为基本运行环境，系统界面友好，操作简单，易 学易用。由信息、组件、数据库集成，可以构成综合信息系统的基本系统，环境基于开放的网络技术和开放的网络应用平台，实现企业内部方便和灵活的信息共享和交换；提高各部门间协同工作的效率，为企业的管理、决策等提供应用环境；建立企业内部访问外部信息的通道；保证企业内部重要信息的安全。
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