传统的病案复印流程繁琐,影响因素过多,排队现象频繁,服务满意度较低,现在,通过微信小程序,利用手机、互联网构建一个多途径的、多渠道的病案自助服务体系,不仅快速、高效地获取病案资料, 简化病案复印、审核手续,还可节约成本、提高医院病案服务效率,提升患者和家属办理业务的时效性与满意度。
产品功能
随时随地服务
对于患者或家属,随时随地在线申请复印、打印,选择所需病案内容,完成付款操作
信息安全
申请者在微信上填写的信息或上传的证件资料都经过数据加密。
合理收费
微病案平台根据复印内容的页数和份数,以合理单价计算复印费用,申请者可直接看到收费明细并可在网上直接支付。
产品优势
完善的消息通知机制
对微信端用户提交的信息及Web端医院处理的信息,能及时通过微信推送展示
支持按“复印用途”进行套餐的复印
根据医院实际情况,自行维护复印用途,帮助申请者的选择打印项目
支付形式多元化,方便用户选择
提供窗口、微信端、自助机支付;支持微信在线支付
扩展性、兼容性
可跟医院的病案系统、示踪系统、数字化病案系统及无纸化系统等多系统数据进行对接,实现院内信息互利共享
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