整合大数据与人工智能,构建智能运营平台
—、产品概述
专科经营支撑系统是蓬涞数据以运营管理视角,为医院各级、各类管理者提供一个跨职能的业务和运营数据融合分析软件工具。集成利用医院各业务和管理系统产生的数据,在公司运营管理方法论和业务流程建模的基础上,对医院、科系、科室、班组等业务和管理数据深入分析,为使用者快速的发现运营中存在的问题、挖掘潜在增长点和优化资源配置,为运营管理提供支撑。
二、现状问题
1、随着医院信息化管理的深化以及业务和运营融合的管理需求,对软件系统提供数据查询、分析的要求,已经超越了HIS系统所能提供的院长查询功能。医院近十年建设各类数据中心和BI系统,大多集中在数据集成和展示功能,多为报表集成界面。
2、当前的现状是数据随处可得,但是纵向数据有余,横向勾稽分析能力不足,不同来源数据口径不一致,数据字典的标准化程度不一,导致数据准确性和实效性,难以满足运营管理决策需求。
3、各类系统侧重数据展示,在业务流程建模,数据之间的因果关系分析,透过数据产生运营管理逻辑的需求难以满足。
三、应对策略
1、在综合运营分析系统嵌入运营管理方法论,导入运营管理分析模型,不仅是数据集成平台和报表集成展示工具。
2、建立行业智能数据分析引擎,导入国内外医疗行业的标准,对嵌入在医院各类信息系统中的数据字典进行标准化,从基础结构上打通系统之间、行业之间的信息利用壁垒。实现对医.教.研、管各类业务的信息梳理,以“事”为中心进行业务建模,实现人、财、物、事的全流程管理。
3、通过运营分析系统,利用人工智能技术和因果分析技术,建立运营分析关键指标库以及行业基线和标杆数据库,为医院精细化管理提供决策依据。
四、产品模块
五、产品优势
1、汇集医院管理思想,利用大数据优势,嵌入系统的医院管理方法论,让运营管理人员快速上手,降低学习曲线。
2、结合公司的绩效评价体系,产生基于绩效评价的资源配置逻辑,让投入和产出效用最大化,并透过绩效分配方案,支撑运营管理导向落到实处。
3、基于人工智能的数据字典整合技术,为医院奠定数据治理基础。
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