健康服务门户为居民和医生提供了触手可及的医疗健康服务，以全程健康档案为主线，贯穿各类医疗健康业务活动，让居民可以享受跟踪交互式健康管理，让医护人员的日常工作变得更加简单和便捷。 健康档案浏览服务可以让居民实时了解和更新自己的全程健康信息，可自身完善的健康档案才是一份“活”的档案，而搜索引擎更使这特征发挥的淋漓尽致。区域协同服务将原先复杂的业务功能简单化，以患者为导向，升级的用户体验将医生使用系统的难度降到可控范围内，更能体现工作之趣。健康自助服务将专业的医疗知识大众化，让居民以预防为主的健康自测代替病后求医，将原先的寻医问药变为人人可以享受的医药自助，减低了医疗成本的同时，也改变了区域医疗资源浪费的现实。医患社区服务建立了患者与医生之间沟通的渠道，以社交的形式解决现有的医患危机，建立各类患者、医护信息圈，普及医疗知识，加强健康教育。
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