图特医院智慧运营管理平台HRP+是图特科技研发的全新一代的医院智慧运营管理平台。平台建设将帮助医院从源头重构业务流程,构建以精细化管理为核心的“人+财+物+质量”一体化管理平台,实现医院全面人力资源管理、医疗护理全面质量管理、全生命周期设备资产管理、全程闭环物资供应链管理、财务与绩效一体化管理及基于钉钉的移动办公整合应用。目前已在全国300+以上医院成功应用。
医院运营管理面临的挑战
信息孤岛,数据利用难
医院系统多,科室间信息和流程不通,孤岛化严重。各个业务系统数据没有集成、共享,管理者无法从战略层面规划与部署
人力资源管理粗放
停留在传统人事管理阶段,各部门管理分散,人员信息更新滞后。缺乏对医护专业人员管理的支持,无法对员工进行全方位、全过程的信息集成展示,绩效评价不能满足要求
物资和资产管控难
医用耗材消耗与收费脱节,多收、套收、漏收缺乏有效监管,溢库控制难,无法满足医保合规管理要求。资产管理手段落后,各部门缺乏协同管理,清查难、账实不符严重,无法实现全生命周期管理
财务管理模式陈旧
财务管理仍以会计核算为主,没有实现财务一体化整合,资金流、物流、信息流、业务流无法闭环。成本管理简单粗放,无法为医保DGR付费改革提供数据支持。预算管理流于形式,科室参与度低
图特医院智慧运营管理HRP+解决方案
图特智慧运营管理HRP+解决方案蓝图
● 医院综合内网及综合协同办公平台:建立与钉钉/企业微信全面整合的医院综合协同办公平台,满足医院内部信息发布及协同办公的需求,实现各科室高效协作,提高医疗机构多院区整体运行效率;
● 医院全面人力资源综合管理平台:实现医院各类人员人员的统一、集中管理,并围绕各职能科室日常工作,构建专业化的360度全面人力资源管理信息平台;
● 医院耗材和药品供应链管理平台:实现医院低值卫生材料、高值植入耗材、办公用品、药品、体外诊断试剂等各类物资的统一规范管理,建立覆盖全院的二级库房/三级库房管理体系,实现可收费材料流程化管理和不可收费材料的成本实时控制,构建现代化的医院物流服务体系;
● 医疗设备与固定资产管理平台:实现医院医疗专业设备、通用设备、房屋、车辆等各类固定资产的一体化管理,构建面向医疗设备的全生命周期数字化管理体系;
● 财务一体化核算与绩效管理平台:以会计核算为中心实现医院的财务一体化核算,建立医院全面预算管理、成本核算体系和网上费用报销控制体系,构建以医疗质量评价、工作量核算及DRGs考评为核心的全面绩效管理体系;
● 医院医疗护理全面质量管理平台:根据JCI认证、等级医院评价等体系要求,帮助医务部、护理部强化医疗护理人员资质管理、医疗授权管理、安全不良事件管理到护理质控检查、护士长工作手册等业务管理,建立医院全面质量管理和控制体系;
● 经营决策和商业智能平台:强化医院数据化管理能力,以数据为核心全面、动态展示医院“人、财、物、质量”运营状况,帮助医院管理者全面掌控各个层面的运行状况,科学化决策;
● 科室运营管理平台:推动科主任、护士长对科室日常精细化管理的需求,构建职能科室与临床业务科室之间的协作互动的管理网络;
● 基于钉钉的HRP移动端应用:移动一体化管理平台建设,满足手机移动办公需求。
解决方案核心价值
建设互联互通的智慧运营管理平台
建设集团/医共体统一的智慧运营信息管理平台,集成医院各类业务子系统,打破数据壁垒,实现资源整合共享,为经营决策、统筹规划提供及时、全面、准确的信息
建立科学化、精细化的管理体系
重塑医院管理体系和服务体系,为运营管理工作的每个环节建立科学化、规范化流程,实现事前管理、事中控制、事后分析,满足人、财、物、质量的精细化管理需求
实现控耗降本,提质增效,优化运营
创新商业模式,优化医疗物资采购、配送、使用、结算等流程,降低医院运营成本,破解药品、耗材“零加成”政策下的经营困局,全面提升运营能力和效率
助力医疗、医保、医药体制改革
优化人力资源、医疗质量安全、药品耗材管理、财务预算、绩效考核管理模式,助力公立医院改革、医共体建设、医保DRG付费改革等各项政策落地
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