为发挥信息优势,让信息多跑路、多共享,改善患者的就医体验,郑州赛通港联软件科技有限公司针对患者病案复印,特推出线下与线下相结合的一体化服务。患者可以微信线上申请,填写信息后,复印的病案,直接邮寄到家。也可以线上申请,按照预约信息,现场通过叫号显示大屏进行领取,还可以通过24小时病案自助打印机,随时申请,随时打印,既简单又便捷。
应用场景:
1.线上预约,邮寄到家
通过微信线上预约,直接快递邮寄到家,零跑腿实现病案复印:患者通过手机扫码进入应用平台,登记预约信息后,选择邮寄,线上支付费用后,复印的病案即可直接快递到家。
2.线上预约,线下叫号显示大屏领取
患者可先在手机上登记预约信息,线上支付完成后,在医院复印窗口,根据叫号显示大屏信息,有秩序排队,完成复印
3.24小时病案自助打印机
4.窗口托管
医院窗口管理业务的托管,是指由专业病案管理团队,投入窗口复印管理所需要的硬件与耗材,病案复印管理、微信预约等软件系统,病案复印的服务人员等,为患者提供病案复印的所有相关服务。
优势分析
1.降低人员及管理成本
2.提供更加专业的服务
3.减少医患矛盾
4.提升医院对外服务形象与口碑
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