长护险服务管理系统
提供日常医疗护理、专科护理门诊、居家护理等众多服务,绑定与解绑服务人员与长者服务关系,持续服务老人,辅以医疗措施、提高老人生活质重
行业痛点
监管问题:评估工作效率低;护理服务需求对接困难;非专业护理人员水平参差不齐;护理效果时效性与全面性不足,无法对对护理机构服务质量做全面精准的评价;护理过程难以监控,存在监管漏洞与盲区;政府部门监管困难;长护险服务和养老服务间的数据不互通。
系统概述
长护险服务平台主要应用于医疗机构中的护理站等场景,提供基础医疗、专科护理门诊、居家护理、区域内护理资源调配中心、转介家庭医生或专科医生服务等功能,为失能、失智或长期卧床的老人提供以日常护理照护为主,辅以简单医疗措施、提高老人生活质量。
特色功能
长者管理
该板块包括“长者信息、服务人员与长者、长者状态变更、减员清单”,通过建立长者信息如附件、档案信息,服务人员绑定长者或长者更换服务人员。
服务管理
该板块包括服务项目、服务方案、服务工单、排程管理、排程总览,通过长者的服务需求进行服务项目的添加,提供个性化的服务和方案,并指派给相应护工人员上门服务,管理人员可以根据排程进行管理并查看排程情况。
排程管理
对内部员工排班处理,即员工可以自动提出排班计划,待系统后台管理人员审核,支持系统管理人员直接排班,最终形成一个月内每个员工的排班计划。
数据统计
该板块包括“服务数据统计、评估数据统计,对长者信息、服务、服务人员、服务长者、月度排程明细”等数据统计展示,供管理人员进行查看浏览。
培训管理
该板块包括培训记录、培训统计,机构对培训记录进行登记留痕并统计培训人员、培训时长等信息。
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