通软机构养老管理软件

一、产品介绍

本软件是利用电子计算机和通讯设备，为养老院所属各部门提供老人信息和行政管理信息收集、存储、处理、提取和数据交换能力，主要目标是支持养老院的日常事务处理，减轻人员的工作强度，辅助养老院高层领导决策，是养老院以最少的投入获得更好的社会效益与经济效益。

二、适用范围

养老机构，养老院。

三、系统特点

1 . 业务流程科学规范

通过系统规范了老人信息登记、入住登记、护理服务、费用出账缴费、退住登记等流程，简化了业务管理，操作简单易用。

2. 运营数据可视化

数据展示多样化，支持以表格、图形、图表、曲线等方式展示，直观易懂。

3. 界面简洁易操作

界面简洁、直观、易操作，三分钟上手的可视化交互设计，内容清晰易懂，无需专业培训，即可开始使用。

4. 费用准确精细

费用查询精细化，支持按月份，日期、费用类别等多中条件进行查询。

5. 运营管理流程智能

业务流程能够自动流转，数据管理实现智能化，提升养老机构运营管理效率

四、功能概述（系统包括的子系统及模块名）

子系统 模块名

基础管理

楼区管理、床位管理、床位类型、部门管理、护理级别、项目药品、员工信息、数据字典

特困信息管理

散养人员信息、自理能力评估、集中供养人员信息、生活自理能力评估、健康基本信息调查表、下乡记录、家访记录、自理能力统计报表、基本信息统计报表、分院老人信息

有偿信息管理

基本信息登记、缴费记录、有偿人员离院记录

老人管理

入住登记、外出登记、退住登记、月费变更、外出登记、来访登记、转院登记、退住登记、物品登记、生活日志、自带药品、用药记录、月费变更、证件领取、物质领取、健康体检、入住护理评估、入住适应计划

老人档案

老人档案管理

医护站

床位分配、费用通知单、急救药品登记、急救物品登记

医护管理

人员动态日报表、供养住院日报表、集中供养出入院记录、集中供养住院门诊记录、分散供养住院门诊记录、散养人员出入院记录、散养证件管理、散养留观表、集中供养住院统计、分散供养住院统计

护理管理

级别护理记录、护理主管查房记录、衣服洗涤记录、在院动态记录、护理日常统计、翻身记录、巡视记录、告知家属记录、血压检测单、微量血糖监测、高血压服务记录、糖尿病服务记录、生命体征记录、日常护理记录、住院留观记录、分院在院记录

行政管理

行政接待、质询接待、床位查询、物品申购记录、住院优惠统计表

费用管理

一次性费用方案、月费方案、费用录入、缴费结算、退费管理、费用复核、押金管理

捐物管理

捐物登记

社工管理

志愿者登记、志愿者培训记录、志愿者活动、活动登记、活动策划、大型活动记录、活动物资记录、物品申购清单、社会个案工作记录、小组活动记录、小组工作计划、周计划表、巡视记录表、借物登记、文娱活动记录

心理质询

突发事件、心理干预个案、心理咨询记录、异常沟通记录、咨询问卷

文档管理

文档记录

后勤管理

消防安全检查记录、食品留样记录、公共区域清洁消毒

五、主要功能描述

选择部份能体现主要功能的模块进行截图及描述

1. 入住登记

介绍：登记老人入住的基本信息和个人疾病信息，同时还可以设置老人入住时候的月费用和入住费用。

（1）填写的内容根据现有的表格进行排版，并且多选框支持动态的内容调整。

（2）人员的列表支持动态模糊查询，方便使用人员快速的录入信息。

（3）表格支持打印功能。

2.外出登记

介绍：登记老人的外出信息。主要登记的内容包括外出时间、预计回院时间、实际回院时间、接走人姓名、于老人关系等信息

（1）模块中的下拉列表支持动态调整内容。

（2）在该模块登记后，费用模块可以自动的调整老人这个月所产生的费用。

3.退住登记

介绍：登记老人出院情况，要登记的主要内容包括办理人、与老人关系、身份证号码、办理人电话、退住时间和退住原因等内容。

（1）模块中的下拉列表支持动态调整内容。

（2）在该模块登记后，老人自动退院，并且不在产生相关的费用。

（3）提供退住召回功能。

4.月费变更

介绍：变更已入住的老人所产生的月费用和老人的护理级别。该模块要登记的主要内容包括新护理级别、新月费方案、新月费的开始时间等。

（1）更改新的护理级别内容，系统动态调整新的月费方案，方便操作人员快速的录入信息。

（2）人员列表支持模糊查询。

5.老人档案管理

介绍：可以查看老人在院时所登记的表格和日常的护理记录。该模块主要由人事档案、健康档案两个部分组成。

人事档案：老人入住登记情况、信息调查表和各种证件等信息。

健康档案：包括健康首页信息、个人基本信息表、健康体检表、入住护理评估表、入住适应计划等表格。

（1）可以统一的查看在各个模块登记的信息。

（2）人员列表支持模糊查询。

（3）表格支持打印功能。

6.床位分配

介绍：对老人的床位进行调整。

（1）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（2）人员列表支持模糊查询。

（3）以图形化的形式呈现床位信息。

7.一次性费用方案

介绍：管理老人入住产生的一次性费用，如床上用品费用，入住体检费用等。

（1）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（2）录入项目的名称支持模糊查询。

8.月费方案

介绍：老人每个月固定产生的费用模板，比如体检费用、护理费用、护工费用等。

（1）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（2）录入项目的名称支持模糊查询。

（3）可以按月或者按天设置。

9.费用录入

介绍：录入老人在院期间临时产生的费用，如检查费、护理费用等。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）录入项目的名称支持模糊查询。

（3）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

10.缴费结算

介绍：对老人费用进行结算并产生相关的明细费用，支持中途结算和退住结算。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）列出老人在院产生的费用明细。

11.退费管理

介绍：对已结算的费用进行退费处理。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）支持列出老人的基本信息。

（4）支持合计各项费用信息。

12.费用复核

介绍：可以对未结算的费用进行修改操作，如作废或者修改费用数量。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）支持列出老人的基本信息。

13.押金管理

介绍：管理老人在入住登记时所交的押金。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）支持列出老人的基本信息。

14.散养人员基本信息

介绍：登记散养人员基本信息，主要登记的内容包括个人基本信息、健康基本情况、自理能力等级评估和服务记录。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）支持批量导入功能。

（4）支持老人照片上传。

（5）支持打印和表格导出。

15.有偿人员基本信息

介绍：登记有偿人员基本信息，主要登记的内容包括个人基本信息、健康基本情况、自理能力等级评估和服务记录。

（1）人员列表支持模糊查询。

（2）完善的查询条件，方便操作人员高效的录入信息。

（3）支持批量导入功能。

（4）支持老人照片上传。

（5）支持打印和表格导出。