运用互联网技术、构建一套支持线上线下的医技预约服务平台,提供多种预约途径,友好的人机交互界面;优化医院业务流程;减少患者排队等待时间;提高患者满意度。
功能特性
1.支持多种预约方式满足不同的人群需要,支持临床预约、院内自助机预约、手机或平板电脑的移动预约、为老年人患者提供预约中心服务;
2.实时消息推送功能,让医护人员与患者进行合理检查安排;
3.强大的规则库,系统分配最优的预约检查安排;
4.医院检查资源整合共享优化预约流程缩短检查等待时间;
5.爽约管理功能,有效提高医院的服务效能。
适应对象
综合医院
军医院
中医院
妇幼保健院
专科医院
系统框架
应用价值
1.采用最优算法为患者提供最佳的检查预约安排;
2.提升医院服务质量,提高患者满意度;
3.提高医院设备的使用率从而为科室提能增效;
4.预约消息的推送功能,让数据多跑路,患者少走路,减少患者等待检查的时间。
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