北塔医院智慧运维解决方案

医疗行业信息系统现状知多少？

业务系统众多，建设时间跨度大

医疗业务发展较快，建设任务重

业务支撑要求高，故障影响大

信息人员少，外包服务人员多

重视建设，运维投入有限

信息化合作厂商多，型号繁杂

医疗行业运维挑战有哪些？

如何跨平台与厂商的管理？

缺乏统一、全面、高效的运维平台，涵盖基础监控、资产、流程等。

如何高效支撑业务运行？

从业务运行质量角度分析各个业务信息系统薄弱环节、提高故障定位效率。

如何提升人员效率？

量化运维工作，可以由机器完成的不由人参与，最大提升人员效率，补充人员不足短板。

如何更好的体现运维价值？

运维工作是信息系统稳定运行的基础，但长期以来运维工作属于“隐秘战线”，如何更好提升价值？

怎样的医院运维系统让你放心？

基础运维、流程、资产管理面面俱到

提供大中型医院运维经验库，足不出户即可同享行业经验

巡检更高效，报告更快捷

智能基线加持，告警更准确

一张图在手，业务保无忧

主备线路自动检测，备用线路故障同样报警

北塔软件智慧医疗运维解决方案

医疗行业方案通过七大价值点，综合提高效率17.3倍：

1、提供智慧运维、流程和资产的一站式解决方案

2、持续提供大中型医院运维经验库

3、巡检效率最大提升96倍

4、最快缩短故障排查时间10倍

5、业务隐患分析最快缩短到5分钟

6、提高医疗专线监测效率20倍

7、提供最新等保标准的6大类42个子项内容

快速高效支撑医疗业务

业务运行总图，通过一张图对所有业务运行状态进行检测，提高业务检测及时性提高20倍

单个业务运行状态图，业务故障排查时间由平均4个小时最快缩短到5分钟内，提高48倍

业务维度巡检功能，对承担同一业务的组件采用相同的巡检规则更容易发现问题点

单个业务健康度指标，可以通过业务对标发现薄弱的单个业务

对业务流量分析，包括业务数据流向、业务间数据关系分析，更好的发现业务问题

对业务安全监测，建立IP地址黑白名单，自动告警异常业务访问

业务数据基线，将业务流量与时间单位关联，更好的发现异常数据

高效智能巡检

5分钟完成巡检

提升巡检效率最大24倍

自动生成巡检报告，支持巡检指标自定义

大中型医院运维经验库

集合大中型医院用户运维经验，推出医疗行业经验体系，从根本上帮助用户解决什么设备看什么指标如何运维等核心问题

通过引入成熟行业指标体系，最大丰富管理指标32.5%

持续更新的行业运维库，帮助用户始终掌握行业最新运维经验

增强医疗行业管理对象，包括增加对InterSystems Caché数据库支持

一站式解决方案

基础监控-BTSO——提供包含各类IT对象的智能化管理可落地应用

资产管理-BTAM——资产全生命周期管理、资产盘点与物联技术联动

流程管理-BTSM——符合国际ITIL规范，提供可定制的流程管理，涵盖网页、手机APP和微信的工单页面

敏捷专线监测

线路监测间隔缩短到15秒，采集频率加快20倍

主备线路自动检测，备用线路故障同样告警

可联动工单系统，加快故障推送时效24倍

新等保标准对标

根据最新等保标准提供运维42个子项资料备查

系统支持运维等保项快速比对，容易发现缺失项

快速提供等保运维资料，节省人力，提高效率